Политика за поверителност

Кой е администраторът на личните данни

Оператор на milastays.com и администратор на личните данни, обработвани при посещение и използване на сайта, е „ОМО 07“ ЕООД, ЕИК 175247275.

Седалище и адрес на управление: гр. София 1612, ж.к. Лагера, бл. 47, вх. Г, ет. 8, ап. 92.

Когато конкретна услуга се предоставя от Милка Стоименова, тя може да обработва необходимите лични данни във връзка с изпълнението на съответната услуга при условията на приложимото законодателство.

Какви лични данни можем да обработваме

Сайтът не изисква регистрация и не създава потребителски профили.

Когато се свържете с Mila Stays по имейл, телефон, WhatsApp или Viber, можем да обработваме данните, които Вие предоставите — например име, телефон, имейл, информация за имот или запитване и съдържанието на кореспонденцията.

Когато резервация или запитване идва чрез Booking.com, Airbnb или друга платформа, можем да получим от съответната платформа данни, необходими за комуникацията и изпълнението на резервацията, например име, данни за контакт, период на престой и информация за резервацията.

При зареждане на сайта хостингът и техническата инфраструктура могат да обработват стандартни технически данни, като IP адрес, дата и час на заявката, браузър, устройство и логове за сигурност.

Цели и правни основания

Обработваме лични данни, когато това е необходимо, за да отговорим на Ваше запитване и да предприемем стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, както и за изпълнение на договор, когато такъв е сключен.

Можем да обработваме данни и за изпълнение на законови задължения, включително приложими счетоводни, данъчни и туристически изисквания.

За сигурността на сайта, предотвратяване на злоупотреби и нормална бизнес кореспонденция можем да се позоваваме на легитимен интерес, когато той не надделява над Вашите права и свободи.

Ако в бъдеще бъде въведена функционалност, която изисква съгласие — например незадължителни рекламни или аналитични технологии — съгласието ще бъде поискано отделно и ще може да бъде оттеглено.

Бисквитки и локални шрифтове

В текущата версия на сайта кодът на Mila Stays не задава аналитични или рекламни бисквитки и не използва локално съхранение за проследяване на посетителите.

Шрифтовете, използвани от Mila Stays, се съхраняват и зареждат локално от milastays.com. При зареждането им браузърът не се свързва с Google Fonts.

Ако техническата конфигурация на сайта се промени и бъдат добавени незадължителни технологии за съхраняване или достъп до информация на устройството Ви, тази политика и механизмът за избор ще бъдат актуализирани.

Получатели и предаване на данни

Достъп до лични данни може да имат доставчици на хостинг и техническа инфраструктура, комуникационни услуги и професионални консултанти, когато това е необходимо за съответната цел и при подходящи мерки за защита.

Ако използвате Booking.com, Airbnb, WhatsApp, Viber, Google или друга външна услуга, данни могат да бъдат обработвани и от съответния доставчик съгласно неговите правила. Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство при приложими механизми за защита съгласно GDPR.

Mila Stays не продава лични данни на рекламодатели.

Колко дълго пазим данните

Данните се пазят само за срока, необходим за целта, за която са събрани. Запитванията и кореспонденцията, които не водят до договор, се изтриват или анонимизират след разумен период, освен ако има основание да бъдат пазени по-дълго.

Когато има договор, резервация, плащане или законово задължение, съответните данни могат да се пазят за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно, данъчно, туристическо или друго законодателство.

Техническите логове се пазят съобразно сроковете на използваната хостинг и инфраструктурна услуга и необходимостта от сигурност.

Вашите права

При условията на GDPR имате право на достъп до Вашите данни, коригиране на неточни данни, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес, и преносимост на данните, когато е приложима.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За упражняване на право може да поискаме достатъчно информация, за да потвърдим самоличността Ви и да защитим данните от неправомерен достъп.

Жалба до надзорния орган

Ако смятате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимите правила, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, или чрез официалния сайт cpdp.bg.

Препоръчваме първо да се свържете с Mila Stays, за да можем да разгледаме въпроса своевременно.

Предоставянето на данни и автоматизирани решения

Предоставянето на данни при обикновено разглеждане на сайта не е задължително. За да отговорим на запитване или да изпълним резервация/услуга, е необходимо да разполагаме поне с данни за връзка и информацията, необходима за конкретната услуга.

Mila Stays не използва автоматизирано вземане на решения или профилиране, което да поражда правни последици за посетителите на сайта.

Сигурност и промени в политиката

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за ограничаване на неоторизиран достъп, загуба или неправомерно използване на данни.

Тази политика може да бъде актуализирана при промяна на сайта, услугите или приложимите изисквания. Актуалната версия и датата на последната редакция се публикуват на тази страница.